返金および返品ポリシー

返金ポリシー

商品に元から欠陥がある場合を除き、キャンセル・返品・交換には応じません。
商品不良・商品違いなど、当サイト都合による配送ミスがございましたら、商品到着後必ず 7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※以下の条件を満たす不良品はお受けできませんのでご了承ください。
・到着から7日を超えた商品
・中古品
・ご注文者様とお届け先が異なる場合、不良品を除く

手順は以下の通りです。
1:商品到着後7日以内に次の情報をお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品のご案内と返送先をご連絡させて頂きます。
※商品により返送先が異なる場合がございますので、ご注意ください。
・お名前
・自宅住所
・メールアドレス
・製品名
・不良箇所(破損等の場合は写真もいただく場合がございます)
・注文番号(送信された注文確認メールに記載されています)
2:お手元の商品をご返送ください。(※不良品、欠品の場合は着払いにて返送)
3:弊社で返品商品を確認いたしましたら、新しい商品をお送りさせていただきます。
  ※在庫がない場合は返金処理をさせて頂きます。