プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

日本CBD食品株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の提供する製品およびサービス(以下併せて「当社サービス」といいます)を https://jp-personal-coaching.com(以下「当社ウェブサイト」といいます)でご利用いただくにあたり、お客様(後に定義します)についての個人情報を含むお客様情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「当ポリシー」といいます。)を定めます。

適用範囲

当ポリシーは、当社が運営・管理するウェブサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読、各種イベント、アンケート調査、アプリ、その他オンラインで行われる企画等(以下当社サービスと、これらのイベント、アンケートもしくは他の企画等を併せ「当社サービス等」といいます)を通じてご提供いただく、当社との連絡通信をされる個人の方(以下これらを併せて「お客様」といいます)の個人情報およ当社が収集するお客様に関するこれらの情報(以下併せて「お客様情報」といいます)に適用されます。

当ポリシーが適用される当社、当社サービス等は、日本に所在するお客様を対象としたものです。

個人情報を収集・利用目的

当社は、お客様を識別する基本情報として、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレス、商品購入履歴、お問い合わせ履歴、ソーシャル・ネットワーキング・サービスのIDなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

当社のサービスの利用・販売・商品お届けのため
当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
お客様からのお問い合わせ等の確認・回答のため
お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合、ご意見やご感想のご提供をお願いするため
メールマガジン・DM・各種お知らせ等の電子配信・郵送のため
キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
サービスの提供・改善・開発・マーケティングのため
お客様の承諾・申込みに基づく、提携事業者・団体等への個人情報の提供のため
当社サービス等に関して当社が定める利用規約等の諸規程または当社サービス等に関する当社とお客様との合意で禁じている行為などの調査のため
当社サービス等に関するお客様情報登録の受付、本人確認、ご注文管理のため
お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
当社ウェブサイトまたは当社サービス等の運営上必要な事項の通知のため
アフィリエイトサービスの提供のため
当社サービス等のアフターサポートおよび問合せ等に対応するため
マーケティングデータの調査統計分析のため
システムの維持、不具合対応のため
当社に個人情報を登録しているお客様が、当社の提供する別サービスを利用する場合、お客様登録等作業の簡素化を行うため
契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
その他当社サービス等を含め、当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
その他個人情報保護法等の法令において許された目的のため
その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため

上記以外の場合、個別に利用目的をお知らせし、ご承諾いただくことが原則となります。

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合、変更後の目的について、適宜の方法でお客様に通知し、または当社ウェブサイトにて公表します。

個人情報の保持・管理

当社ウェブサイトは、個人情報の正確性および安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。当社ウェブサイトは、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、当社ではSSL(Secure Socket Layer)という暗号化システムを利用しております。お客様の個人情報等は暗号化されて送信されます。また、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの防止措置、ならびに、これらの事態が発生した場合の是正措置を実施いたします。

また当社は、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲の明確化を行い、個人情報データベース等へのアクセス者の制限などの適切な組織的安全管理措置を実施します。

当社は、お客様の個人情報を収集した際の目的を達成するために必要な限りでのみ保持することとしています。法令など別段の定めがない限り、当社との取引終了時点あるいは最終連絡日から3年間、お客様の個人情報を保持し、その後個人情報を定期的に削除いたします。ただし、法務、税務および会計の要請に基づき、当社はより長期間、個人情報を保持する場合があります。

個人情報の第三者提供について

当社ウェブサイトは、以下を含む正当な理由がある場合や、法令の定める場合などを除き、原則としてご本人の許可なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。

・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
・公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
・合併、事業譲渡、その他の事由による事業の承継に伴って承継先に提供する場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することその他公共の利益のために特に必要があると当社が判断した場合

当サイトでは、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報の取扱および処理を委託することがあります。

アクセス解析

当社ウェブサイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を利用しています。このサービスは、トラフィックデータの収集のためにCookie(クッキー)を使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

免責事項

当ウェブサイトのコンテンツ・情報について、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

当社は法令改正または事業上の必要性等に応じて、本ポリシーを随時改定することがあります。この場合には、当社ウェブサイトに掲載するものとし、当該掲載の時点で改定の効力が生じます。

個人情報の開示・訂正・削除の請求に関して

当社は、当ポリシー「個人情報の利用目的」に記載の開示対象となる個人情報について、本人から、利用目的の通知、個人情報もしくは個人情報の第三者提供の記録の開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下これらを「開示等」といいます)の求めがあったときは、個人情報保護法に定める要件の有無を調査確認の上、当社所定の手続きにより対応いたします。(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)

・当社は、お客様の求めが、個人情報保護法に定める要件を満たしていると判断した場合は、速やかに、お客様の求めにそって、開示等の措置を行います。
・お客様が利用の停止または第三者への提供の停止を求められる場合であって、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様等の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
・お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
・お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の提示が必要です。
やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

ただし、次のいずれかに該当する場合は、個人情報のお知らせはできません。

・お客様および第三者の権利利益を害するおそれがあるとき。
・当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのあるとき。
・その他個人情報保護法に定めるとき。

また、お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者が本人である事を確認した上で、当社での利用を速やかに中止いたします。請求をご希望の場合は、お問い合わせ窓口カスタマーサポートまでご連絡ください。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口:https://jp-personal-coaching.com/contact/
日本CBD食品株式会社

最終変更日:2022年10月18日